Asertivita je velmi často skloňovaným pojmem pokud dojde na mezilidskou komunikaci a vztahy. Co to však vlastně je, a je možné se asertivitě naučit? Asertivní člověk je popisován jako někdo, kdo se vyjadřuje jasně, artikulovaně, bez agrese a přiměřeným způsobem prosazuje svá práva i práva druhých. Nejde o agresivní prosazování vlastních zájmů a názorů – asertivní člověk umožňuje ostatním, aby měli příležitost se vyjádřit, aniž by však dominovali v rozhovoru.
Jste pasivní, agresivní nebo asertivní?
Abychom pochopili, co znamená asertivita, je potřeba si objasnit, jaké typy chování existují:
- Pasivní chování: Pasivní člověk má tendenci se vyhýbat konfliktu a umožňuje ostatním, aby jej využívali. Pasivita je často doprovázena frustrací z toho, že jste se nechali zneužít.
- Agresivní chování: jedná se o opak pasivního chování – ten, kdo jedná agresivně, bude svobodně vyjadřovat své potřeby a přání bez ohledu na ostatní, obvykle hlasitým a zastrašujícím způsobem.
- Asertivní chování: jedná se o jednání, které není ani pasivní, ani agresivní, ale spíše někde uprostřed. Budete-li jednat asertivně, budete vyjadřovat své vlastní potřeby, přání a pocity, ale konstruktivním způsobem, který umožní vyjádřit se i ostatním.
Dá se asertivita naučit?
Abyste se dokázali chovat asertivně, je důležité umět jasně formulovat své cíle, přímo a otevřeně komunikovat, neustupovat ve věcech, na kterých vám záleží, ale také umět ukázat, že chápete i druhou stranu. Měli byste také být dostatečně flexibilní, abyste se dokázali přizpůsobit konkrétním situacím. Existuje spousta technik, které se můžete naučit a které vám pomohou se chovat asertivně, například technika přeskakující gramofonové desky, negativního dotazování či selektivní ignorace.
Proč je důležité být asertivní?
Pokud se neustále chováte pasivně, je pravděpodobné, že vaše potřeby, pocity a přání zůstanou nenaplněné. Pokud je pro vás typické agresivní chování, můžete sice někdy získat to, co chcete, ale udržování mezilidských vztahů může být obtížnější.
Asertivita vám naopak může pomoci zlepšit dovednosti zvládání stresu a hněvu. Může vám pomoci efektivně se vyjádřit, stát si za svým názorem a zároveň respektovat práva a přesvědčení ostatních lidí. Být asertivní může také pomoci zvýšit vaši sebeúctu a získat respekt ostatních.